Mijn Klacht:
November 2019 een bestelling gedaan, netjes betaald, maar tot op heden mijn bestelling NIET ontvangen. Vele malen gemaild, door de feestdagen is uw bestelling vertraagd, maar het is onderweg. We hebben een nieuwe leverancier, deze leveren wel binnen de vermelde tijd. Ik had aangegeven, doe de bestelling voor mij dan nu via hen, maar nee geen reactie meer. (op de site; levertijd binnen 14 dagen. De site, kan je nu niet meer op! Moet met een wachtwoord.) Ineens was ook mijn bestelnummer niet meer in te voeren via de tracktrace. Nummer was onbekend! Kon gebeuren mailde ze, toen ik hierom vroeg. Maar mijn borstel was onderweg!
Pfff zwaar teleurgesteld, geen borstel en 50 euro lichter!
Gewenste Oplossing:
Duidelijk, als ik mijn geld wordt teruggestort


