Klacht: Niet geleverd na 3 wkn

Cynthia P op 27 december 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

612 multistyler besteld en deze zou tussen 16-23 december gwleverd worden en uiteindelijk bericht tussen 2712 en 11… op mail gauw antwoord (zelfs ‘s avonds laat) met deels standaardtekst met het verwijt dat de vertraging komt door de drukte van de feestdagen. Krijg geen antwoord wanneer het wel geleverd wordt.
Ik vind het zeer vaag en heb er geen vertrouwen in in.

Gewenste Oplossing:

Bezorgd voor 3112 of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cynthia P
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten