Klacht: Nagellak werkt niet, nog steeds na 2mnd geen geld retour!!

EHG op 10 november 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gelnagellak besteld 2 kleuren, sturen ze eerst 2 verkeerde kleuren. Krijg gratis de juiste kleuren toegestuurd, mag de andere houden!? Erg bijzonder…….
Maar nagellak werkt niet, komen luchtbellen onder, oook nadat we de nagels hebben behandeld volgens hun opdracht. Na vele malen mailen, foto’s van resultaat sturen en vragen naar retour adres en om mijn geld retour te krijgen, tot op heden nog steeds mijn geld niet retour!!!!
2 nov. Een bevestiging gehad dat mijn geld retour gestort zou worden binnen 2-3 dagen………. Niet dus!!! Nu net nogmaals gemaild en deze actie ondernomen!!
Ben er klaar mee!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld retour heb ben ik tevreden!!!
Hier adverteren ze mee dan moeten ze dit ook nakomen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EHG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten