Klacht: Vreemde mail

Miranda Luchies op 04 juni 2023 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juni 2023

Een klant van Luxstyle.nl ontvangt een onverwachte e-mail met een betalingsverzoek, terwijl hij of zij nooit een bestelling heeft geplaatst. De situatie wordt als vreemd ervaren.

Mijn Klacht:

Ik krijg in eens een email over dat ik iets moet betalen? Maar heb überhaupt nooit iets besteld? Heel vreemd

Gewenste Oplossing:

Dat ik antwoord krijg hoe dit kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miranda Luchies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten