Mijn Klacht:
Wilde kijken hoeveel een zwart masker kostte omdat het er niet bij stond, ik moest mijn gegevens in vullen en toen ik zag hoe duur het was, hoefde ik het niet. Kreeg een mail dat de bestelling onderweg was, heb toen gelijk terug gemaild dat ik niets besteld heb. 2 weken later kreeg ik een pakketje thuis gestuurd met zwarte gezicht maskers en de rekening. Om zelf geen kosten te maken voor iets wat ik niet besteld heb, heb ik het retour gezonden aan afzender, zoals vermeld stond in jullie mail. Nu wordt er beweerd dat het pakket niet is aangekomen en of ik toch maar even betaal. Gisteren kreeg ik weer een rekening met een hoger bedrag en bedreiging met een deurwaarder.
Gewenste Oplossing:
Dat deze ellende ophoud. Wens niet te betalen voor iets wat ik niet besteld heb.
