Mijn Klacht:
Onbesteld product thuis gekregen. Eerst een mail ontvangen met bevestig voor bestelling.
Deze genegeerd, aangzien ik dacht dat die zoals zo vaak spam of reclame is, echter een tijd later onvang ik een pakket twv. 84 euro.
Direct gemaild en verzocht het pakket kostenloos te mogen retourneren. Volgende dag gedaan nu 2 maanden! Later ontvang ik een mail dat het pakket is onvangen maar niet wordt geaccepteerd en of dat ik dus maar even 124 euro wil overmaken inmiddels dreigt luxtyle met verschillende deurwaarders.
Gewenste Oplossing:
Indien kosten weggescholden worden.
