Mijn Klacht:
Na invullen van gegevens op facebook en even doorklikken leek de pagina een spampagina.
Steeds opnieuw de vraag om iets anders te bestellen.
Ik heb geen akkoord gegeven en de pagina gesloten.
Vrijwel direct een bevestiging mail ontvangen waarin aangegeven werd de bestelling te versturen.
Hierop heb ik direct een mail verstuurd dat het hier een vergissing betreft en de bestelling geannuleerd.
Alsnog is de bestelling aan mij verzonden.
Ik heb gevraagd hoe het product ongeopend te retourneren.
Zij geven aan dit te versturen naar een adres is Denemarken waar kennelijk het hoofdkantoor is gevestigd.
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer de bestelling retour is en er geen verdere consequenties aan verbonden worden zoals een factuur achteraf
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
