Klacht: Touch screen en slecht bereik

Remyj op 22 februari 2021 over Luvion in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Luvion
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een gebruiker van de Luvion Grand Elite 3 meldt dat het apparaat over het algemeen goed functioneert, maar dat er problemen zijn met het bereik en de werking van het touchscreen. Deze klachten beïnvloeden de algehele gebruikservaring negatief.

Mijn Klacht:

Goedemorgen ,

Wij hebben de Luvion grand elite 3 ,
Deze werkt opzich goed . Alleen is het bereik soms erg slecht en de touchscreen werkt ook echt niet goed .

Groetjes ,

Remy de Weij

Gewenste Oplossing:

Zodra het scherm goed reageerd en het bereik goed is .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM