Terug

Klacht: Slechte accu’s in babyfoon

user-1456837 op 05 augustus 2018 over Luvion in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Luvion
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 augustus 2018

Een klant van Luvion ervaart herhaaldelijk problemen met de accu's van hun babyfoon, die na twee jaar gebruik al vier keer zijn vervangen. De babyfoon functioneert alleen nog wanneer deze op netstroom is aangesloten, en de klant heeft geen nieuwe accu ontvangen na een recente aanvraag. Uiteindelijk heeft de klant besloten een nieuwe babyfoon van een ander merk aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Wij hebben nu twee jaar een babyfoon van Luvion. We zijn inmiddels aan de vierde accu (iedere paar maanden begeeft hij het), maar er kunnen hem wederom alleen gebruiken als hij is aangesloten op de netstroom. We hebben weer een nieuwe accu aangevraagd, maar niets ontvangen. Nu maar een nieuwe babyfoon gekocht, van een ander merk. Heel zonde…

Gewenste Oplossing:

Lastig... We hebben zojuist een nieuwe babyfoon gekocht van een ander merk.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luvion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Luvion

Alle klachten over Luvion →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Luvion
Zo werkt het