Klacht: legging

[email protected] op 06 januari 2021 over Luvello in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Luvello
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft twee leggings besteld, maar ontving slechts één exemplaar. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd over de ontbrekende leggings, ontving de klant geen reactie en bleek de website niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

had 2 leggings besteld 1 ontvangen en na div mails 3 stuks nog en reactie en de site uit de lucht

Gewenste Oplossing:

als de op lichters hier mee gestopt zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luvello

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luvello nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten