Mijn Klacht:
Bestelling 115774 geannuleerd op 5 maart en bedrag nogsteeds niet terug. Via messenger hebben ze gezegd het bedrag binnen 14 dagen terug te storten. Niets ontvangen.
Toen gaven ze aan in gesprek te zijn met mollie.
Uitkomst voor mij nog onbekend.
Daarna hebben ze gezegd het bedrag an 259 handmatig terug te storten maar ook dat is tot op heden niet gebeurd.
Ze houden zich aan geen enkele afspraak en er is geen enkele vorm meer van communicatie mogelijk.
Niet via de mail, niet telefonisch niet via sociale media o.i.d.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bedrag van 259 euro retour heb ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
