Vinnieke op 03 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 26 november een bestelling geplaatst bij LuuQx, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over de status van de bestelling, heeft het bedrijf op 26 december zonder kennisgeving de bestelling geannuleerd, terwijl de klant het betaalde bedrag nog niet heeft terugontvangen.
Een bestelling gedaan op 26 november. Nooit iets gekregen ondanks meermaals mails verstuurd te hebben gedaan. Op 26 december heeft luuqx, zonder ons medeweten, de bestelling geannuleerd, maar geld hebben we nooit terug gezien.
Zal pas tevreden zijn als ik mijn geld terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
