Klacht: In februari een Airfryer besteld wel betaald nooit ontvangen.

Rubboo1955@ op 08 april 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 8 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari hebben wij een Airfryer bij Luuqx besteld, waarna we een reactie kregen dat het geld was ontvangen en zij de Airfryer zouden verzenden. Na deze mail hebben wij totaal geen reactie meer van Luuqx gehad behoudens een mailtje van Luuqx dat er problemen waren met Mollie en dat wij een mail moesten sturen met de strekking dat het account wat Luuqx bij Mollie had weer geactiveerd moest worden. Wij hebben dit een maand geleden gedaan maar tot nu toe (8 april) niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

Product ontvangen of geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rubboo1955@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten