Mijn Klacht:
n april een kussen besteld; deze heb ik eind mei ontvangen. Dit kussen beviel niet en contact gezocht met LushDream om het kussen te retourneren. Met veel moeite kreeg ik, in augustus, een akkoord om het kussen te retourneren op eigen kosten. Dit heb ik gedaan; via TT getraceerd dat het kussen bezorgd is eind augustus.
Sindsdien geen geld retour op mijn rekening. Bij mail aan bedrijf het antwoord gekregen dat een manager contact met mij zou opnemen. Tot op heden geen contact gehad met de manager en geen geld retour.
Gewenste Oplossing:
Terugstorting aankoopbedrag op mijn rekening
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
