Terug

Klacht: Dropshipping – Komt garantie niet na.

Gustav_Boven op 25 februari 2025 over Luntek in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Luntek
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 25 februari 2025

Een klant van Luntek.nl heeft klachten over de kwaliteit van de geleverde producten en de klantenservice. Ondanks het verzoek om gebruik te maken van de geld-terug-garantie, ontving de klant een standaardafwijzing via e-mail. Daarnaast wordt opgemerkt dat de website geen Kamer van Koophandel-registratie heeft.

Mijn Klacht:

Luntek.nl is een dropshipping website. Ze verkopen goedkope producten van slechte kwaliteit. Het product werkt niet naar behoren. Ik wilde gebruik maken van de geld-terug-garantie. Echter krijg je een email van de klantenservice, die lijkt door AI geschreven te zijn, waarin geweigerd wordt het geld terug te betalen. De website heeft verder geen KvK

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luntek

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luntek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gustav_Boven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Luntek
Zo werkt het