Klachten over Lunero Eindhoven

Ik heb een tweetal paar handschoenen besteld bij Lunero Eindhoven. Helaas is er één verkeerd paar geleverd en het andere paar is helemaal niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om dit probleem op te lossen, wordt mij verzocht de retourzending voor... Lees meer

Ik heb 11 dagen geleden 2 hoodies besteld bij Lunero Eindhoven, maar heb deze nog steeds niet ontvangen. De track en trace link leidt naar een andere site (sammy-jackson.nl). Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar de e-mail naar... Lees meer

Een artikel ad Euro 49,95 online besteld bij deze webwinkel welke gevestigd is in Eindhoven. Het artikel werd geleverd maar voldoet niet aan het gestelde derhalve wens ik deze te retouneren. Ik word nu gedwongen om de retourlkosten... Lees meer

In februari van 2026 bestelde ik een smartwatch met glucosemeter. Juist de glucosemeter is voor mij belangrijk en de reden van deze aankoop. Helaas bleek dat de beloofde levertijd niet werd nagekomen. Uiteindelijk na een dwingende email met een ultimatum... Lees meer

7 februari heb ik een bankhoes besteld en betaald. De levering zou 6-12 duren. Tot nu toe nog steeds niets ontvangen. Na herhaalde mailtjes van mijn kant komt er alleen een reactie dat ze ermee bezig. 27 februari weer... Lees meer

op 8 februari 2026 een Hoodie besteld , neit te traceren is steeds status voorbereiding verzending Lees meer

Jas gekocht. Levertijd is ondertussen, zelfs na extra beraling voor beveiligde levering, reeds lang verlopen. Reeds 4 klachtenmails gestuurd, automatische respons zonder oplossing. Vraag is nu hoe krijg ik mijn geld terug. Lees meer

Ik heb even niet opgelet en in mijn enthousiasme bij deze webwinkel iets besteld. In de Shipment 1,2,3 is geen vooruitgang, terijl de levering tussen 14 en 19 febr.2026 zou moeten zijn. Als je hebdrijf mailt via klacht of vraag, krijg je... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij lunero-eindhoven.nl. Door de naam “Lunero Eindhoven”, het .nl-domein en de Nederlandstalige website wordt de indruk gewekt dat het om een Nederlandse webshop gaat. Na levering bleek dat retourzendingen uitsluitend naar China moeten plaatsvinden. Dit is... Lees meer