GJG Besselink op 05 juli 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het verzilveren van gewonnen kaarten voor de historic grandprix, omdat hij niet op de juiste pagina kan komen om de activatiecode in te voeren. Hij maakt zich zorgen dat hij te laat zal zijn voor de aanmelding, ondanks de mogelijkheid om zijn klacht mondeling te bespreken.
Ik wil graag mijn gewonnen kaarten voor de historicgrandprix verzilveren maar kom niet op de juiste pagina om de code te activeren.
Ik kan mondeling mijn beklacht doen aanstaande maandag maar dan ben ik te laat voor de aanmelding.
wanneer ik deze kaarten verzilverd heb en naar Zandvoort kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
