Een klant heeft meerdere keren een probleem ervaren met Pampers, waarbij de luiers 'ontploften' en leidde tot een huilende baby in bed. De klant is teleurgesteld, aangezien zij bewust voor een A-merk heeft gekozen om dergelijke situaties te vermijden.
Nog nooit meegemaakt maar deze wk al een paar ochtenden een huilende jongen in bed getroffen met een ontplofte luier! Dit verwacht ik absoluut niet van Pampers. Ik kies toch bewust voor een a merk om dit soort dingen te voorkomen.
Dat ik garantie krijg dat dit niet nog een keer zal gebeuren. Ligt dit aan een verkeerde productie??
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
