Mijn Klacht:
Bij aankomst op Schiphol op 05/05/14 is het handvat van mijn nieuwe reistas stuk. Heb er foto’s van gemaakt maar kan ze niet doorsturen, bestand is dan te groot
Gewenste Oplossing:
Over vlucht en service aan boord wel tevreden
vandaele op 13 mei 2014 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Lufthansa meldt dat het handvat van zijn nieuwe reistas bij aankomst op Schiphol op 5 mei 2014 is beschadigd. De klant heeft foto's van de schade gemaakt, maar kan deze niet verzenden vanwege een te groot bestand.
Bij aankomst op Schiphol op 05/05/14 is het handvat van mijn nieuwe reistas stuk. Heb er foto’s van gemaakt maar kan ze niet doorsturen, bestand is dan te groot
Over vlucht en service aan boord wel tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM