Klacht: bagage niet aangekomen

Snuitje11 op 22 december 2022 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 december 2022

Een passagier heeft aangegeven dat zijn bagage niet is aangekomen na een vlucht van Ankara naar Amsterdam met een tussenstop in Frankfurt. De koffer is tot op heden nog steeds niet teruggevonden.

Mijn Klacht:

op de vlucht van ankara naar amsterdam had ik een stopover in frankfurt
bij aankomst in amsterdam was mijn koffer niet meegekomen.
en is nu nog steeds weg.

Gewenste Oplossing:

dat me koffer wordt gevonden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Snuitje11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM