Een klant heeft drie weken geleden een BH besteld bij Lucy Breeze, maar is zeer ontevreden over de kwaliteit en pasvorm. De BH zou niet goed passen, het materiaal zou van slechte kwaliteit zijn en de afwerking zou slordig zijn, wat leidt tot een gevoel van wanprestatie.
Bh 3 weken geleden besteld. Vandaag aangekomen .
Wat een aanfluiting wat een wanprestatie.
Past van geen kanten, materiaal hele slappe elastan ( achterpand) Cupmaat klopt niet .Niet eens omgezoomd! Gewoon afgeknipt en in elkaar geflansd. Schaamteloos. .
Ik wil mijn geld terug. Maar hoe?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
