Een klant heeft op 31 mei 2020 een bh besteld en betaald bij Lucy Breeze, maar de bestelling is nooit aangekomen. Na een week geen reactie te hebben ontvangen op een ingevuld antwoordformulier op de website, vraagt de klant zich af of er sprake is van oplichting.
Een bh besteld. Betaald op 31 mei 2020. Bestelling komt niet. Een antwoordformulier op website van Lucy Breeze ingevuld een week geleden. Hoor niks.
Pas tevreden wanneer bestelling geleverd wordt, en zo niet, dan geld terug (37,95)
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
