Klacht: ontvangen product te klein /niets meer gehoord

peterw23 op 10 juni 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 10 juni 2020

Een klant heeft op 27 april 2020 een bh besteld bij Lucy Breeze, met een verwachte levertijd van 7 tot 21 dagen. Na ontvangst op 21 mei 2020 bleek het product te klein, en de klant heeft sindsdien geen reactie ontvangen op haar verzoek om terugbetaling van de 37,95 euro.

Mijn Klacht:

Op 27-04-2020 bh besteld (levertijd zou 7 tot 21 dagen zijn),product ontvangen op 21-05-2020 maar veel te klein meteen opgenomen met lucjy breeze.
Tot heden toe niets gehoord.
bestelnummer was 369058 kosten 37,95 euro.
Had graag het aankoop bedrag terug wegens veel te laat leveren en te klein product

Gewenste Oplossing:

Als ik het aankoop bedrag terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peterw23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM