Een klant van Lucy Breeze uitte onvrede over de klantenservice van het bedrijf. Na een verzoek om informatie over een verzonden pakket ontving de klant geen reactie, zelfs na een half jaar. De klant raadt het lingeriemerk niet aan vanwege deze ervaring.
Nou wat een shit bedrijf
Ik heb gevraagd of de verzonde pakket aangekomen was en wat krijgje dan voor antwoord er word zo snel mogelijk contact met u gelegd via mail half jaar later nog niks ik beveel deze lingerie bedrijf niemand aan.
Helemaal niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
