Klacht: Niet geleverd

Mevr.Mignon op 03 juni 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 3 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 19 oktober 2019 een bestelling bij Lucy Breeze geplaatst. Na lang wachten bh ontvangen maar die was niet goed, verkeerde partij gemaakt, die mocht ik terugsturen. Uiteindelijk wel de retourkosten terug ontvangen maar nog steeds geen goede bh ontvangen. Nu vele klachten te hebben ingediend zou ik uiteindelijk geld terug krijgen, maar zit daar ook al weer een maand op te wachten. Bedrijf beloofd van alles maar komt niks na. Zat net in een chat met hun klantenservice maar op een gegeven moment antwoorden ze gewoon niet meer. Bellen heeft ook geen zin, nummer wordt nooit opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Als zij hun belofte nakomen. Wil gewoon mijn geld terug nu.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr.Mignon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM