Klacht: Geen mailbevestiging ontvangen

Yolanda Schouten op 16 december 2016 over Lucky on Friday in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou n.a.v. telefonisch contact een mailbevestiging krijgen zodat ik rustig kon nakijken en nog eventueel kon bedenken. Na 3 weken zou ik dan meedoen. Mail nooit ontvangen en nu € 49.95 afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als ze me mail sturen waarop ik alsnog kan aangeven dat ik niet wenst mee te spelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucky on Friday

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucky on Friday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM