Klacht: Lowa Renegade GTX, verkruimelende zolen

user-183908 op 14 juni 2013 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lowa
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 14 juni 2013

Een consument heeft klachten over de Lowa Renegade GTX schoenen, waarbij de zolen na twee maanden al slijtage vertonen en verkruimelen. Daarnaast zijn er problemen met het leer, dat snel dof werd en lekken vertoonde, en lieten de stiksels los. Hoewel Lowa erkent dat er een probleem is met een partij zolen en een korting van 20% aanbiedt, is de consument het hier niet mee eens.

Mijn Klacht:

Zool al met twee maanden aan het verslijten.
Het spul onder het rubber is heel zacht en verkruimeld volkomen. Het leder was snel dof en grijs en ging al vroeg lekken. Impregneerspray hielp maar ten dele.
Ook lieten de stiksels los.
Lowa weet zelf af van een partij slecht geproduceerde zolen en de manier waarop deze zeer snel afslijten. Ze willen mij tegemoetkomen met 20% korting. Daar ben ik het natuurlijk niet mee eens.

Gewenste Oplossing:

Precies dezelfde schoenen maar dan nieuw en zonder fabricagefouten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lowa

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lowa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM