Klacht: verkeerde levering wordt niet opgelost

j.75 op 23 juli 2019 over Loungeset.nl in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Loungeset.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 23 juli 2019

Een klant heeft op 6 mei een tafel van het merk Cozygarden besteld, maar ontving een andere tafel. Na meer dan twee maanden is het probleem nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 6 mei een tafel cozygarden besteld,er werd een andere tafel geleverd.Nu ruim 2 maanden verder nog niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

ze de tafel eindelijk omwisselen voor de tafel die ik besteld heb! en anders geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM