Mijn Klacht:
Ik belde zojuist naar de lotto, de telefoon wordt opgenomen, en de betreffende dame neemt de telefoon op, zonder goededag, hoor ik dat ze erg afgeleid is door haar collega’s en aan het lachen. Krijg ik vervolgens een hallo te horen? sorry ik vind dit echt klantonvriendelijk. En zeker niet de juiste manier van opnemen! Ik heb het de dame zoals ze zich noemde alicia aangesproken, Maar zij vond dat ze erg vrolijk opnam. Wat daadwerkelijk niet zo was. Hoop dat jullie wat doen aan dat rotzooitje wat daar bij jullie werk. Overigens vind ik jullie gewoon vieze vuile oplichting. Mvg hanan kariouh.
Gewenste Oplossing:
Nou bij jullie zoieso niet
