Mijn Klacht:
De telefonische verkoopster die een aanbieding in loten had voor mij special.. Ik dacht te horen dat het om een staatslot ging..later bleek dat het om de lotto loten ging.. Ik het klonk heel amicaal en vriendelijk.. Maar toen zij de buit binnen had en mijn bevestiging had om accoord te gaan raffelde zij een tekst op, waarbij ik andere aanbiedingen en voorwaarden hoorde.. En na har vraag, heeft u de tekst begrepen. … Was mijn tekst, heb het gehoord, maar ik heb te veel gehoord waar ik mijn bedenkingen bij heb..hierop werd niet in gegaan kortweg goede dag gewenst en snel opgehangen. Ik zou nog een bandje horen met het bel mij. Niet register wat niet gebeurde. Dat was voor mij de bloody limit om de zaak niet meer te vertrouwen. Nu ben ik een uur bezig om bij de Ing en de lotto deze aktie te storneren. Want bijde instantie hebben mijn gegevens niet en het rekening nummer waaronder de lotto de aktie van mijn rekening afhaald. Wat kan ik nog meer doen?!
Gewenste Oplossing:
Heb ik met een zeer gehaaide lotto oplichtster te maken? En zo ja wat kan ik hier aan doen dit te voorkomen en dit probleem oplossen?
