Mijn Klacht:
Maar je kan je nummer nergens activeren!Dus kan je ook niks winnen!!
Gewenste Oplossing:
Een prijs winnen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant via email geinformeerd tot wanneer gratis lot geactiveerd kon worden.
Feedback van de klant:
Nee ik ben niet blij met de oplossing!aangezien ik voor de afsluitdatum ook niet dat lotnr. kon activerten!!!Mevr. J.M.Strijder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Lotto
Heeft op 03 januari 2012 om 16:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant via email geinformeerd tot wanneer gratis lot geactiveerd kon worden.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Nee ik ben niet te vreden met het antwoord!Want voor dat het afgesloten werd kon ik het lottonr. ook niet activertieren dus ben ik niet blij met dit antwoord!!Mevr.J.M.Strijder!
Annne-Marie
Heeft op 09 januari 2012 om 11:31 geantwoord
Nee ik ben niet blij met de oplossing!aangezien ik voor de afsluitdatum ook niet dat lotnr. kon activerten!!!Mevr. J.M.Strijder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
