blijven bellen

Question

na talloze keren ze verrot geschelden te hebben uiteraard de eerste keren netjes te woord gestaan uitgelegd dat ik het bel me niet register staat en niet gewenst lastig gevallen te worden ben ik bijna in staat om naar het hoofdkantoor te gaan en de eerste de beste in me kofferbak te stoppen en ze een lesje te leren het is gewoon ronduit belachelijk pleuris kk bedrijf frustratie is nu zo groot dat ik bijna me nummer ga laten veranderen na 10 jaar

Lotto · Accepted Answer

Beste master010,

Allereerst mijn excuses dat u ongewenst bent gebeld door Nederlandse Loterij. Ik kan me voorstellen dat u dit als vervelend ervaart.

De Lotto past het Bel-me-niet Register toe in alle gevallen waarin dat is vereist. Wanneer u bent ingeschreven in het Bel-me-niet Register zullen wij u nooit bellen, tenzij u:
- Een klant bent (geweest) van de Lotto; - Zelf heeft aangegeven dat wij u mogen bellen voor een aanbod om mee te gaan spelen. Dit kan bijvoorbeeld wanneer u op internet een enquête invult en in een vraag aangeeft een telefonisch aanbod te willen van de Lotto of na de enquête aanvinkt dat wij u mogen bellen.

In deze gevallen is het toegestaan u telefonisch te benaderen ondanks dat u in het Bel-me-niet Register staat.

Om ervoor te zorgen dat u niet meer ongevraagd gebeld wordt door bedrijven waar u klant bent (geweest), kunt u gebruik maken van uw Recht van Verzet.

Om u van dienst te zijn, heb ik uw telefoonnummer geblokkeerd voor het ontvangen van gesprekken van Nederlandse Loterij voor commerciële doeleinden. Houdt u er rekening mee dat de verwerking hiervan een aantal weken duurt.

Wij vertrouwen erop u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Nederlandse Loterij, afdeling klachten

Klacht: blijven bellen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Lotto

Geboden Oplossing:

Klacht: blijven bellen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lotto

Vergelijkbare klachten in Loterijen