Mijn Klacht:
https://www.lotto-actie.nl/OfflineMagazine/2014/Tompouce.aspx
Maar ik kan de pagina niet invullen
Gewenste Oplossing:
graag een hele taart na al die moeite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Indien men gewoon de instructies opvolgt, is er geen probleem. De enige juiste internetpagina is www.lotto.nl/hema.
Feedback van de klant:
oplossing onjuist, niet tevreden dus
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - De enige juiste internetpagina is www.lotto.nl/hema.
Lotto
Heeft op 25 september 2014 om 14:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Indien men gewoon de instructies opvolgt, is er geen probleem.
De enige juiste internetpagina is www.lotto.nl/hema.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lotto beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - https://www.lotto-actie.nl/OfflineMagazine/2014/Tompouce.aspx hier kom ik dan en dan kun je niks invullen de oplossing klopt dus niet. ook niet als ik www.lotto.nl/hema kies. graag 2 taarten nu.
filobert
Heeft op 25 september 2014 om 16:10 geantwoord
oplossing onjuist, niet tevreden dus
Bericht van
11 jaren geleden - Geachte heer Albers, Wanneer u geen pagina ontvangt, waar u de code kunt invullen, dan betreft het helaas een browser probleem. We adviseren u even contact op te nemen met onze klantenservice.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - telefoonnummer???
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
