Klacht: lotto formelier

op 17 juli 2012 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik speel al jaren mee met de lotto en het cijferspel
speel altijd de zelfde nummers. ook het nummer van het cijfer spel is altijd het zelfde nummer nummer om dat ikaltijd het zelfde lotto formelier in lever .dat gaat dan door een machine in de winkel en klaar wat schep mijn verbazin het cijfer spel nummer is anders dan op mijn lotto formelier staat.ik heb daar over gebeld met het klanten service van de lotto en die zeggen dat zij dat gewoon mogen doen dat is toch van de gekke dat dat zomaar mag.als er dus een prijs valt op mij oude nummers krijg ik niets.

Gewenste Oplossing:

oplossing is dat ik graag mijn oude nummers van het lotto formelier dat ik zelf heb in geleverd terug wil.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 18 juli 2012 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgelost, de klant gemaild.

Alle klachten die gemeld zijn door jvandergeest