ycvdwoude op 14 januari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker van de Volkskrant-app meldt dat hij geen abonnee is, maar elke zaterdag de krant koopt. Op een bepaalde zaterdag was de krant echter als 'niet beschikbaar' gemarkeerd in de app, wat leidde tot teleurstelling.
Ik ben geen abonnee, maar koop elke zaterdag een krant via de VK app. Echter vandaag staat de krant als ‘niet beschikbaar’.
Als ik als vanouds een krant online kan kopen (hier dus de VK via de VK app).
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
