Klacht: bestelde artikel niet ontvangen

Michael Aken, van op 25 november 2020 over Loreo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Loreo
Status Open
Datum 25 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de website delorio.nl op 9 november een artikel besteld en betaald met ideal ,echter artikel nooit ontvangen.
Ik heb delorio herhaaldelijk gemaild en gevraagd het bestelde alsnog te leveren. tot op heden nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bestelde alsnog geleverd zou worden of als het reeds betaalde bedrag zijnde 39,95 euro teruggestort wordt op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loreo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brigitte Sleijpen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten