Klacht: l’Óreal wenkbrauwpotlood in 14 dagen op

op 08 februari 2018 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

3 Weken geleden kocht ik bij Etos van l’Óreal Paris een “BROW ARTIST Xpert.
Dit is een mechanical wenkbrauw pencil +styling brush. Ideaal door afgeplatte punt en mooie taupe kleur (nr 109 Ebony).

Echter, na normaal gebruik was hij binnen 14 dagen op!
Net op vakantie, dus ik zat zonder. Heel vervelend om met szo’n “bloot”gezicht te lopen.
Met een normaal wenkbrauwenpotlood van 4,00 doe ik makkelijk een jáár.
Deze 6lóreal voor 12,95!

Bij de winkel zeiden ze, dat dat wel kon gebeuren, maar ik vind het belachelijk. Kreeg geen geld terug of een vervangende.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. Een potlood dat 14 dagen meegaat is geen optie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevr. T de Haas