Mijn Klacht:
Ik heb een bieding gewonnen op een loombandjes setje en kreeg de bon binnen en heb de betaling en bestelling gedaan. daarna wachten tot het binnen zou komen, dat bleef duren tot een email van vakantie veilingen dat de bandjes later zouden komen ivm douane (op zich vreemd maar kan gebeuren) nu een maand later ongeveer en nog niets.
bedrijf wat ze zou opsturen laat ook niet van zich horen, ben ik mijn geld kwijt en gooit vakantie veiling het op een fout van het bedrijf?
Heeft vakantie veiling de aanbieder van de veiling niet gecontroleerd, cq zouden ze dat moeten doen?
Gewenste Oplossing:
De snelheid waarmee ik de veiling heb gewonnen was goed, de communicatie tot aan de e-mail dat het later zou komen ook. de rest erg teleurgesteld en zal de site ook voortaan afraden indien dit niet naar tevredenheid wordt afgehandeld
