Klacht: Betaald maar niks ontvangen, en ook geen geld teruggekregen

Ilse Nelissen op 30 november 2022 over Lookfantastic in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst, hiervoor betaald en vervolgens kreeg ik geen bevestigingsmail en daarna ook nooit mijn bestelling. Ik heb al 3 keer contact opgenomen met de klantenservice maar ook naar mijn geld kan ik fluiten. Het gaat om 53 euro echt ongelofelijk wat een rot bedrijf

Gewenste Oplossing:

Niemand heeft me geholpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lookfantastic

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lookfantastic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilse Nelissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten