jofo44 op 04 juli 2013 over Loodgietersproblemen.nl in de categorie Loodgieters
Een klant van Loodgietersproblemen.nl heeft geklaagd over het hoge tarief van 88 euro per uur exclusief btw dat in rekening is gebracht voor het opsporen van een lekkage. De klant stelt dat er misbruik is gemaakt van de situatie, aangezien de btw-tarief in die periode 6% was en niet 19%. Daarnaast zijn de voorrijkosten apart op de rekening vermeld.
Voor het opsporen van een lekkage in de waterleiding is een tarief van 88,- ex. btw per uur op de rekening gezet. Dus incl. btw van 19% kom je op ca. 105,- per uur. Mijn vrouw was alleen thuis en heeft dit betaald. Er is misbruik van de situatie gemaakt door Loodgietersproblemen.nl. Voorrijkosten zijn apart op de rekening gezet. Tevens was in die periode sprake van 6% btw en niet 19%,
Een creditfactuur van Loodgietersproblemen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loodgietersproblemen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
