Mijn Klacht:

21-1-2023:
De vlotter van mijn wc is kapot, via google kwam ik uit bij Loodgieterlokaal en gebeld.
Er kwamen 2 monteurs langs en die gingen aan de slag, vlotter eruit gehaald maar men had geen nieuwe vlotter bij zich en moesten dit gaan bestellen.
Volgens hen gingen ze eerst bij een collega langs om daar te kijken of die er eentje had maar helaas.
Ik gaf aan dat er een Gamma in de buurt zat en weg waren ze. Binnen 1/2 uurtje terug maar helaas de universele vlotter paste niet.
Enige wat ze konden doen was er toch eentje bestellen, die zou maandag binnen komen en dinsdag konden zij langs komen om het als nog te fixen.
Afspraak gemaakt en men komt 24-1 tussen 9-12 uur langs.
Toen kwam het: de rekening: of ik maar eventjes € 653,40 kon betalen; dit is 60,- voorrijkstn, 249 spoedaanvraag, 57,- voor de nieuwe vlotter, 4x 43,50 voor meerwerk..
Ik ben hen gaan bellen ivm de factuur want men had alleen gezegd dat het € 60,- zou zijn en niets vermeld over bedragen voor spoedaanvragen.
Ik heb een deel van het bedrag a €200,- gepint via een mobiele pinapparaat.
I
k ben de hele middag de zondag bezig om hen te bereiken maar krijg geen gehoor (je krijgt een stem die zegt welkom bij loodgieterlokaal dan gaat hij paar keer over en dan is de verbinding ineens weg.

Hen gemaild maar je krijgt geen reactie. Ook erin vermeld dat ik aangifte bij de politie heb gedaan wegens oplichting.
Ben benieuwd of men wel komt as dinsdag

i

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug want ze hebben uiteindelijk helemaal niets gedaan
en met een lulverhaal mij € 200,- afgetroggeld.

website: www.loodgieterlokaal.nl

Hier staat ook op: geen resultaat geen kosten