Mijn Klacht:
Probleem met de riolering, dus een loodgieter gebeld Loodgieter Meijers uit Oud-Beijerland. Na uitleg hoe het werkte, €198 start tarief, €35 voorrijkosten en elk volgend kwartier €29 plus gebruik van de spiraal van € 39,90 stevig bedrag dacht ik maar goed we hebben een probleem. Na een half uur was hij klaar en kregen een rekening van €751 euro gepresenteerd, bleek dat het gebruik van de spiraal de prijs per meter te zijn. Dit is exorbitant hoog en totaal niet in verhouding tot de werkzaamheden van een half uur. Bij de vraag waarom dit zo hoog is, was de verklaring dat het weleens fout gaat en de spiraal vast slaat en dat kost het bedrijf dan veel geld. Maar hij is bij ons niet vast geslagen en dan betaal je dus voor iets wat mogelijk bij iemand anders kan gebeuren, sorry maar dat gaat er niet in. Gebruik van gereedschap hoort in het uur tarief te zitten. Het zou wat zijn als een timmerman een prijs gaat berekenen voor de gezaagde lengte met zijn cirkelzaag. Dit zijn praktijken om mensen veel geld afhandig te maken.
Na het bedrijf opnieuw gebeld te hebben over de te hoge rekening zou er een notitie gemaakt worden dat de klantenservice binnen 48 uur terug zou bellen. De 48 uur zijn ruimschoots verstrekken en niets gehoord.
NOOIT BELLEN DEZE OPLICHTERSBENDE
Gewenste Oplossing:
Het exorbitante hoge bedrag van het gebruik van de spiraal teruggestort hebben.
(10)
