Klacht: Loodgieter Meijers beveelt afzetters aan

pwaardenburg op 24 juli 2021 over Loodgieter Meijers in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 24 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdagnamiddag een vervelende verstopping geconstateerd, zowel keuken afvoer als wasmachine afvoer. Via Loodgieter Meijers gebeld, belofte om binnen 20- 30 min op de stoep te staan, dit duurde uiteindelijk 3-4 uur (om 00:30 zaterdag acht…. We kregen WESH Sanitair onderhoud, 2 mannen uit Nijmegen. De voorrijkosten waren vooraf gemeld, de andere kosten bespreken met de monteur werd er gezegd. Deze kosten werden wel snel gemeld, maar onduidelijk te lezen vanaf hun noteboek. Daar we al er lang gewacht hadden en het al namiddernacht was, graag direct de storing oplossen……

De hele klus duurde ca. 50 minuten.
Toen kwam de afrekening. Voorrij kosten 35.00;
Start tarief: Eur 179,00 voor 30 min
Avond toeslag: 50%
En: 8 meter spiraal kosten: Eur 479,20 !!!!

Wat een vreselijke afzetters!! Een eerdere ontsopping kosstte mij ca. EUR 250 zonder spiraal kosten.
Mijn totale rekening was 968,00 voor 50 min werk.

Ik lees uiteraard nu pas deze reviews omdat mij via Loodgieter Meijers niet verteld werd wie er zou komen, ondanks dat ik er naar gevraagd heb. En midden in de nacht voor het blok gezet worden, is niet fijn.
Uiteindelijk heeft Loodgieter Meijers deze mannen op mijn nachtelijke dak gestuurd

Gewenste Oplossing:

Wanneer de mensen die Meijers stuurt zich aan Meijers beloftes houden.

Maar vooral wannneer die belachelijke spiraalkosten van EUR 479,20 per direct terug gestort worden. Op Loodgoeter.IN staan diverse voorbeelden van dezelfde afzetterij, dus deze praktijken zijn structureel!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loodgieter Meijers

Reactie van de melder van de klacht pwaardenburg

4 jaren geleden - Ik kreeg net de melding dat Loodgieter Meijers mijn klacht afwijst. Zonder vermelding van reden. Dit zegt al genoeg hoe dit bedrijf omgaat met klachten. Toen de beloofde komst van de monteur op hun website uitliep naar 3-4 uur vroeg ik na 3 uur wachten of ik het nummer van de monteur mocht. Ik kreeg het niet. Op zich terecht. Zij zouden de monteur bellen en beloofde dat deze contact met mij op zou nemen, dit gebeurde echter niet (mogelijk zou ik zijn nummer herkennen... Na ruim een uur wachten opnieuw Meijers gebeld (Meijer gebruikt een 085 nummer) waarna ik de feedback kreeg dat de monteur onderweg was (het was inmiddels 00:15 's nachts). Overigens valt mij op dat ik op de website van Meijers geen adres gegevens zie en op de factuur van WESH ook geen contact gegevens (geen adres, geen telefoon nummer). Het blijkt wel dat men er alles aan doet om zich af te schermen. De afwijzing van mijn klacht zonder reden bevestigt alleen maar dat het hier om louche praktijken gaat waar meerdere partijen beter van worden, behalve de klant. Loodgieter Meijers beveelt niet alleen afzetters aan, maar behoort ook tot deze clan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loodgieter Meijers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pwaardenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM