*

Question

Nooit hebben we toestemming gegeven voor vermelding in deze zogenaamde gemeentegids. Op het toesturen van de orderbevestiging hebben we binnen de termijn gereageerd(17-4) met de boodschap dat we niet akkoord gingen.
Ik heb geschreven en gebeld. Op de factuur heb ik ook schriftelijk gereageerd(24-7). Op de herinnering heb ik 14-8 telefonisch gereageerd. Ik kreeg te horen dat de geluidsband per mail zou worden gestuurd. Die band heb ik nooit ontvangen (want die is er niet). Nu krijg ik de dreiging met incasso. Ik ben het spuugzat, dit is heel slecht.

LokaalTotaal · Accepted Answer

From: aftersales lokaaltotaal 
Sent: maandag 1 oktober 2012 16:17
To: 'Margriet Fischer'
Cc: Hans Kox
Subject: SWT12 13633120


Geachte mevrouw Fischer,

Hartelijk dank voor uw reactie betreffende LokaalTotaal/De Gemeentegids van Weert. Wij hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en stellen uw reactie dan ook zeer op prijs.

Uw schrijven heeft betrekking op het annuleren van de opdracht. Het annuleren van de door u geplaatste opdracht is op grond van de Algemene Voorwaarden van De Telefoongids BV, artikel 3.2, niet mogelijk en wij kunnen uw verzoek dan ook helaas niet honoreren. 

Wij danken u voor de genomen moeite en vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd. 

Met vriendelijke groet,
 
Mw L van Reijen
Aftersales

Klacht: *

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

LokaalTotaal

Geboden Oplossing:

Klacht: *

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LokaalTotaal

Vergelijkbare klachten in Reclame