Mijn Klacht:
allebei de logo’s van m’n supertrash laarzen zijn er af
Gewenste Oplossing:
2 nieuwe tekens opgestuurd krijgen.
of nieuwe laarzen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Er wordt een nieuw setje logo's opgestuurd
Een klant heeft gemeld dat de logo's van haar Supertrash laarzen zijn verdwenen. Na contact met de klantenservice is de kwestie opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 04 maart 2013 om 10:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er wordt een nieuw setje logo's opgestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
