Klant gaat ons voorzien van het adres. De logo's worden zo snel mogelijk opgestuurd. 07-04-15
Een klant van Supertrash heeft op 5 februari een klacht ingediend over een verloren logo en een beschadigd logo. Het bedrijf beloofde twee nieuwe logo's te sturen, maar de klant wacht hierop tot 27 maart nog steeds.
Ik ben 1 logo verloren en van 1 is een stukje van de T afgebroken, Supertrash heeft op 05-02 toegezegd, na het indienen van een klacht, om twee nieuwe logo’s te sturen. Daar wacht ik nu, 27-03 nog steeds op.
Als ze doen wat ze beloven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2015 om 12:39 geantwoord
Klant gaat ons voorzien van het adres.
De logo's worden zo snel mogelijk opgestuurd.
07-04-15
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
