Mijn Klacht:
Er is ons toegezegd dat er een nieuw setje van het logo ST opgestuurd zou worden, inmiddels zijn we ruim 3 weken verder
en is het logo setje nog niet binnen!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk een nieuw setje
Klacht: Logo regenlaarsje Super trash
zwambach op 09 december 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd
Een klant van Supertrash heeft aangegeven dat er beloofd was een nieuw setje van het logo ST op te sturen, maar na meer dan drie weken is dit nog steeds niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 03 januari 2014 om 17:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
