Mijn Klacht:
Na paar keren dragen van mijn laarzen is de logo eraf en ik kan ze niet meer dragen!!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe setje logo's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Er wordt een nieuw setje logo;s toegestuurd
Een klant van Supertrash meldt dat het logo van haar laarzen na enkele keren dragen is losgeraakt, waardoor ze de laarzen niet meer kan gebruiken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 02 april 2013 om 13:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er wordt een nieuw setje logo;s toegestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
