Mijn Klacht:
De logo’s van mijn laarzen zijn na een week al afgevallen
Ik heb overal gezocht naar een nieuwe paar logo’s maar ik kon ze nergens bestellen
Gewenste Oplossing:
Als ik weer een nieuwe paar logo's krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant krijgt nieuwe ST logo's opgestuurd. Contact gehad op 16-2-2015
Een klant van Supertrash heeft gemeld dat de logo's van haar laarzen na een week gebruik zijn afgevallen. Ondanks haar pogingen om vervangende logo's te vinden, is het haar niet gelukt om deze te bestellen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 16 februari 2015 om 13:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant krijgt nieuwe ST logo's opgestuurd.
Contact gehad op 16-2-2015
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
