Mijn Klacht:
Ik reserveerde en betaalde een minibus om rond te toeren eind
mei 2020 in Italië. Wegens de verspreiding van Corona in Italië was ik verplicht de reis en de minibus te annuleren.
Ik schreef meermaals berichten op FB, telefoneerde steeds met de vraag om mijn terugbetaling en op hun website stuurde ik verschillende berichten die bozer en bozer opgesteld werden. Steeds kreeg ik als tegenbericht dat er rekening mee zou worden gehouden. Ondertussen weet ik dat het gaat om een malafide bedrijf die zoveel mogelijk geld wil aftroggelen van hun huurders, de gedupeerden waar ik eentje van ben.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel tevreden zijn alsnog mijn terugbetaling te ontvangen of op zijn minst een deel ervan!
